Im Rahmen eines Support-Programms für Studierende haben wir einen Instant Messenger für die Nutzung an der Hochschule eingeführt. Das Besondere daran: Er ist vollkommen legal und führt Lehrende, die mit Ihren Studierenden per Messenger kommunizieren möchten, nicht in eine rechtliche (dunkel-)Grauzone. Kommerzielle Messengerdienste sind aus datenschutzrechtlicher Sicht meist absolut nicht geeignet für die Arbeit an einer öffentlichen Musikhochschule.

Delta Chat, ein neues Produkt auf dem Markt, ist hier dagegen erfreulicherweise vollkommen anders und problemfrei, da der Messenger keinerlei Daten auf zentralen Servern speichert und die gesamte Kommunikation über das Mailsystem der Hochschule abwickelt.

Delta Chat wird in Freiburg als Freie Software entwickelt, und die Musikhochschule positioniert sich als Unterstützer dieses Projekts.

Das Pilotprojekt für den Messenger ist der im Wintersemester 2020/21 eingerichtetet Support für Studierende, der »live«  und in asynchroner Form in Anspruch genommen werden kann. Während bestimmter Zeiten sind Tutoren für Textchat und Videokonferenz-Support in einem BigBlueButton-Raum erreichbar. Da es sich erwiesen hat, dass Support, der zu bestimmten Zeiten angeboten wird, nur weniger angenommen wird, ist es möglich, Support auch per (Delta) Chat in Anspruch zu nehmen.

Nahere Informationen zu Delta Chat sowie Anleitungen finden Sie in diesem Bereich auf GLAREAN.

Über den Studierenden-Support hinaus möchten wir alle Lehrenden anregen und darum bitten, Delta Chat als Instant Messenger zu nutzen, um mit Ihren Studierenden zu kommunizieren, beispielsweise zur Koordination von Unterricht oder Kammermusikproben.

Delta Chat ist so komfortabel und »schick« wie gängige Messengerplattformen (z.B. WhatsApp oder Telegram) und genauso nutzbar für den Hochschul-Alltag, allerdings ohne den – gerade für die Arbeit an einer öffentlichen Bildungseinrichtung sehr problematischen – Aspekt der datenschutzrechtlichen Mängel.